こんにちは。

先日のブログでは、集客では「集める」・「教える」・「動かす」の

3ステップを外すことなく運用することが重要

とおはなしさせていただきました。

実際に「集める」・「教える」・「動かす」を実践する段階になると
特に「集客ツール」の多様さに、何からどう進めればよいか戸惑うことが
多々あるかと思います。

私も、実際に集客に試行錯誤してきましたが
そのなかで分かったのは個人起業家や士業の方々は
特にこのコロナ禍やアフターコロナの時代を生き抜いていくには
”Webをうまく活用して集客する”というスキルは不可欠だと思います。

そこで、ここでは集客においてWebを避けては通れない訳を
４つの理由を取りあげて解説してまいります。

1.見込客教育にWebが適している

Webを避けて通れない最大の理由として
集客の過程で見込客教育に最適なツールがWebツールだからです。

なぜ見込客教育が大切なのかというと
「なぜ、サービスを受けるべきなのか？」、「なぜ、あなたを選ぶべきか？」ということが
事前に理解できた状態をつくれるからです。

もう少しかいつまんで言うと
「あなたにお願いしたい」という状態をつくれるからです。
この状態になることで、実際に会った段階では「あとは契約するだけ」になります。

わずらわしい値引き交渉や、苦手な駆け引きをしなくてもよいのです。

特に、個人起業家や士業の方は、営業にあまりマンパワーもかけられないこともありますので
Webツールを上手に活用することは、もはや必須の要件ともいえるのです。

２.見込客リストを構築する効率が高まる

まず1番目の理由は見込客リストを構築する効率が高まるということです。
集客の第一ステップである「集める」においては
見込客のリストを集めることが目的になります。

見込客リストを集めるための集客ツールを下記の表にあらわしましたが
相当な量になります。

先生ビジネス”マーケティング”の教科書より引用

一口に集客ツール・手段といってもこのように多種多様なものがあります。
大切なことは見込客が普段もっとも目にしているツールを活用することです。

集客ツールを通じて、多くの見込客に知ってもらったら
その見込客情報を収集する仕組みが必要になってきます。
その仕組みとして有効なのがWebを活用したリスト集客用ページです。

リスト集客用ページによって見込客リストを構築する効率が大きく高まるので
個人起業家や士業などの注力させるべきマンパワーに限りがある方にとって
Web集客は是非取り組んでいただきたいのです。

3.情報提供の効率化

2番目の理由は情報提供が効率化できるからです。

情報提供というと、そうです情報提供は集客の2番目のステップ「教える」で行うことです。
「教える」のステップの目的は、見込客との関係性を構築することです。
関係性を構築することで、実際に会う前から
「あなたにサービスをお願いしたいと思っている」という状態を作り出すことができれば
最高の状態です。

この最高の状態を作り出すために効果的なのが
Webを使ったメルマガ、ブログ、Youtubeなどの情報提供です。

これがWeb集客に取り組んでいただきたい2番目の理由です。

ステップメールはおススメ

効率的な情報提供を進めていくのにおススメしたいのが
あらかじめ用意したメールマガジンを、事前に設定したスケジュールに基づき
順次配信していくステップメールというシステムです。

情報提供するのにメルマガは非常に効果的ですが
毎日配信するとなると、非常に大変だと思います。
ステップメールですと、例えば7日間のメールセミナーという形をとることで
7日分のメールは書けると思います。

あなたが伝えたい内容を事前にステップメールに登録しておけば
メールセミナーに登録してくれた見込客に対して、自動的に教育を行ってくれるので
非常に便利なシステムといえるのがステップメールなのです。

4.効率的に伝達できる

3番目の理由は、ステップ３の「動かす」の場面で
あなたに興味、関心を持ったお客様を「目の前に連れてくる」ことに
ホームページや、ポータルサイト、セミナー集客用ページなどの
Webツールが効果を発揮するからです。

具体的にいうと、「目の前に連れてくるため」に、
見込客が動かなければならない理由を、Webは深く広く効率的に伝達することができるからです。

まとめ

個人起業家や士業の方が集客でWebを避けては通れない理由を
4つの事例をあげて解説してまいりました。

なぜ集客にWebが適しているかは

1. 見込客教育に適している
2. 見込客リストを構築する効率が高まる
3. 情報提供の効率化
4. 効率的に伝達できる

以上の4つの理由からですが、
特にキーワードとして教育、効率化
この2つの言葉をぜひ押さえておいていただきたいと思います。

見込客を教育し、「集める」・「教える」・「動かす」の３つのステップを
効率的に行えるのがWebなのです。

次回からは具体的なWeb集客のやり方について解説してまいります。

この文章を読んでいただいてありがとうございました。